Sist oppdatert: 05.07.2026

Behandlingsansvarlig

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn og bruker (behandler) personopplysninger i virksomheten vår. Kristin Weholt Consulting, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for behandlingen.

Vår kontaktinformasjon er:

Kristin Weholt Consulting
Forretningsadresse: Limilia 59, 3721 Skien
Org.nr.: 924 036 982
E-postadresse: kristin@kristinweholt.no

Vi tar personvernet ditt på alvor, og vi har tatt flere grep for å sikre at vi gir deg tydelig informasjon om hvordan vi behandler dataene dine, og hvilke rettigheter du har. Hvis du føler at noe er uklart eller mangler, må du ikke nøle med å kontakte oss.

Rettighetene dine

Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål om eller vil benytte deg av en av dine rettigheter. Du har krav på svar senest innen 30 dager. Les mer på Datatilsynets sider.

• Innsyn i og retting av egne opplysninger: Du kan be om en kopi av alle opplysninger vi behandler om deg, og be oss om å rette opplysninger som ikke er riktige.
• Sletting eller begrensning: I noen situasjoner kan du be oss om å slette og/eller begrense behandlingen av opplysninger om deg selv, men vi kan ikke slette data vi er pålagt å behandle.
• Protestere mot en behandling: Dersom vi behandler opplysninger om deg på bakgrunn av berettiget interesse, har du rett til å protestere på det.
• Dataportabilitet: Dersom vi behandler opplysninger om deg med grunnlag i samtykke eller en kontrakt, kan du be oss om å overføre opplysninger om deg til deg eller til annen behandlingsansvarlig.

Du har også rett til å trekke samtykket ditt tilbake når som helst.

Hvis du ikke er fornøyd med behandlingen av dataene dine, kan du klage til Datatilsynet. Men vi håper at du vil si ifra direkte til oss først, så vi kan prøve å løse saken for deg på en god måte.

Hvem vi behandler personopplysninger om, og hvordan vi samler dem inn

Vi behandler personopplysninger om potensielle og eksisterende kunder, besøkende på nettsiden, studenter i digitale kurs, medlemmer og kontaktpersoner hos leverandører og samarbeidspartnere.

Det er frivillig å oppgi personopplysninger til oss, men for å kunne gjennomføre en handel trenger vi imidlertid en rekke opplysninger fra deg. Vi verken leier, kjøper eller selger personopplysninger fra/til andre. Vi tar ikke automatiserte avgjørelser med rettsvirkning for deg, og vi behandler heller ikke særlige kategorier personopplysninger. Vi bruker enkelte digitale verktøy, inkludert verktøy med kunstig intelligens (KI), som støtte i arbeidet vårt – se eget punkt om dette nedenfor.

Vi behandler personopplysninger når du:

• kjøper våre produkter/tjenester
• blir medlem eller student i og bruker nettportalen vår
• kontakter oss via telefon, SMS, nettsiden, e-post eller sosiale medier
• melder deg på nyhetsbrevet vårt eller en annen e-postliste
• bestiller en gratis mal, guide eller annet gratis innhold fra oss
• melder deg på arrangementer i vår regi, gratis og betalte
• svarer på en spørreundersøkelse

Personopplysningene dine lagres i ulike systemer alt etter som hvilken behandling det er snakk om. Av sikkerhetsmessige årsaker oppgir vi ikke detaljer om dette åpent på nettsiden. Ta gjerne kontakt om du ønsker å vite mer.

Formål, rettslig grunnlag og lagring

Etter personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 behandler vi personopplysninger på bakgrunn av:

• Ditt samtykke
• En avtale vi har inngått
• En rettslig forpliktelse vi har
• En berettiget interesse vi mener at vi har

Som hovedregel skal ikke personopplysninger behandles og oppbevares lenger enn nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen. For å overholde dette har vi årlige GDPR-revisjoner der vi formelt vurderer og går gjennom personvernarbeidet vårt, inkludert hvilke systemer og KI-verktøy vi bruker. Hensikten er å endre, oppdatere og om nødvendig slette personopplysninger. Generelt vil vi ikke behandle personopplysninger lenger enn 3 år. Vi vil imidlertid beholde data så lenge vi er pålagt til det etter gjeldende juridiske forpliktelser, for eksempel relatert til regnskaps-, skatte- eller ansettelseslovgivning, og/eller andre relevante regler og forskrifter.

Personopplysningene dine blir bare lagret så lenge vi har et formål og et lovlig grunnlag:

• Inntil du trekker samtykket ditt tilbake (f.eks. relatert til markedsføring via e-post og SMS)
• Så lenge vi har en avtaleforpliktelse, og eventuelt i samsvar med regnskaps- og bokføringsregler (f.eks. relatert til salg)
• Så lenge vi har en rettslig forpliktelse og i samsvar med gjeldende lover og regler (f.eks. relatert til ansettelse)
• Så lenge vi har en berettiget interesse eller til du ber oss om ikke å behandle personopplysningene dine på en slik måte (f.eks. relatert til markedsføring til eksisterende kunder)

Du kan når som helst kontakte oss hvis du ønsker at vi skal slutte å behandle eller slette personopplysningene dine. Vi vil oppfylle pliktene våre etter relevante lovverk. Merk at vi ikke kan slette personopplysninger vi er rettslig forpliktet til å behandle.

Vi har også rutiner for å sikre at personopplysninger blir slettet fra alle relevante systemer når vi ikke lenger har et formål og/eller et rettslig grunnlag for å fortsette å behandle dem.

Slik behandler vi personopplysninger

Her beskriver vi i detalj når og hvordan vi behandler personopplysningene dine, til hvilke formål og på hvilket rettslig grunnlag. Vi spesifiserer også oppbevaringsperioder for hver enkelt behandling.

Vi behandler personopplysninger når:

Du kommuniserer med oss

Når du gir oss visittkortet ditt eller henvender deg til oss via nettsiden (kontaktskjema), på e-post, via telefon (anrop, tekstmelding) eller sosiale medier, behandler vi personopplysninger. Avhengig av hvor og hvordan du sender oss melding, kan dette være navn, kontaktinformasjon, IP-adresse og øvrige opplysninger du velger å sende til oss.

Formålet er å kunne svare på henvendelser fra deg, for historikk, og for å ha dokumentasjon i tilfelle vi mottar reklamasjoner, klager eller rettslige krav. Det rettslige grunnlaget er f), der de berettigede interessene er å kunne svare på henvendelser fra deg, for historikk, og for å ha dokumentasjon i tilfelle vi mottar reklamasjoner, klager eller rettslige krav. Vi går gjennom, arkiverer og sletter henvendelser etter behov, men ikke sjeldnere enn hvert 3. år. Regnskapsmateriale oppbevares inntil fem år, etter reglene i bokføringsloven.

Du kjøper våre produkter og tjenester

Når du kjøper produkter og tjenester fra oss behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, bestillings- og betalingsinformasjon og kjøpshistorikk.

Formålet er å kunne levere produkter og tjenester til deg etter bestilling/kjøp, for å ha en historikk over solgte produkter og tjenester og ellers å administrere og følge opp kundeforholdet med deg. Det rettslige grunnlaget er b) avtale og c) rettslig forpliktelse etter bl.a. bokførings- og skatteloven. Regnskapsmateriale oppbevares inntil fem år, etter reglene i bokføringsloven. Øvrige opplysninger slettes ved faste GDPR-revisjoner, senest innen 3 år.

Du blir student eller medlem og/eller bruker vår nettportal

Når du blir student eller medlem hos oss behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, ordre- og betalingsinformasjon samt kjøpshistorikk. Formålet er å oppfylle vår forpliktelse til å levere produkter og tjenester du har kjøpt, f.eks. kurs og medlemskap, og ellers å administrere og følge opp kundeforholdet med deg. Det rettslige grunnlaget er b) avtale og c) rettslig forpliktelse etter bl.a. bokførings- og skatteloven. Regnskapsmateriale oppbevares inntil fem år, etter reglene i bokføringsloven.

Vår nettportalleverandør (Kajabi) har integrert analyse som viser antall pålogginger, siste aktivitetsdato og fremdrift i kurs. Denne funksjonaliteten er integrert i systemet og kan ikke deaktiveres. Hvis du ikke vil at dataene dine skal analyseres på denne måten, bør du ikke kjøpe tilgang til eller bruke systemene våre. Formålet med behandlingen er å kunne tilby en slik nettløsning digitalt. Det rettslige grunnlaget er f), der den berettigede interessen er å kontinuerlig forbedre våre produkter og tjenester. Vi behandler dataene så lenge du er medlem / student og de slettes deretter ved vår neste GDPR-revisjon, senest innen 3 år.

Markedsføring i eksisterende kundeforhold

Når du blir kunde hos oss behandler vi personopplysninger som nevnt over. Dersom du har et eksisterende kundeforhold hos oss, vil vi kunne sende deg markedsføring på e-post og SMS, i tråd med markedsføringsloven § 15.

Formålet er å kunne yte god kundeservice. Det rettslige grunnlaget er f), der de berettigede interessene er å kunne tilby deg relevante produkter og tjenester. Det rettslige grunnlaget kan også være a), der du har gitt oss ditt samtykke. Du kan når som helst melde deg av markedsføring på e-post og SMS. Informasjon om hvordan du melder deg av angis i alle e-poster og SMS-er vi sender som er knyttet til markedsføring. Opplysningene oppbevares så lenge kundeforholdet eksisterer, til du eventuelt protesterer mot behandlingen eller til du melder deg av. Dataene slettes deretter ved vår faste GDPR-revisjoner, senest innen 3 år.

Du melder deg på nyhetsbrev

Vi sender ut nyhetsbrev på e-post med informasjon om nye artikler, tilbud og lignende. Nyhetsbrevene inneholder av og til informasjon om våre produkter og tjenester. Når du abonnerer på nyhetsbrev behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon og IP-adresse.

Formålet er å kunne informere om relevante nyheter og tilbud, samt å yte god kundeservice til potensielle og eksisterende kunder. Det rettslige grunnlaget er a) samtykke. Det er frivillig å abonnere på nyhetsbrevene og du kan når som helst trekke samtykket ditt tilbake (melde deg av) ved å klikke på «avmeld» nederst i en av e-postene.

Leverandøren vi bruker til å sende ut nyhetsbrev har integrert analyse som viser at abonnenter åpner og eventuelt klikker på lenker i nyhetsbrevene. Denne funksjonaliteten er integrert i systemet og kan ikke deaktiveres. Hvis du ikke vil at dataene dine skal analyseres på denne måten, bør du ikke bli abonnent. Formålet med behandlingen er å kunne tilby digitale nyhetsbrev, og dataene bruker vi til å analysere resultatene av nyhetsbrevene og for å skreddersy innholdet til våre abonnenter. Det rettslige grunnlaget er f), der den berettigede interessen er å kontinuerlig forbedre våre produkter og tjenester. Dataene oppbevares så lenge du abonnerer og de slettes så ved vår neste GDPR-revisjon, senest innen 3 år.

Du melder deg på et arrangement, også digitale

Når du deltar på gratis arrangementer hos oss behandler vi personopplysninger som navn og kontaktinformasjon. For betalingsarrangementer samler vi i tillegg inn bestillings- og betalingsinformasjon. Formålet er å kunne tilby relevante kurs, foredrag og workshops, eller oppfylle avtale om bestilt arrangement. Det rettslige grunnlaget er a) samtykke eller b) avtale og c) rettslig forpliktelse etter bl.a. bokførings- og skatteloven. Opplysningene oppbevares inntil du ber om at de blir slettet eller senest inntil 3 år etter arrangementet, eller, ved avtale, inntil fem år etter reglene i bokføringsloven.

Digitale møter og webinarer kan bli tatt opp og/eller transkribert automatisk ved hjelp av verktøy som Zoom AI Companion eller Google Meet. Dette gjøres kun med forhåndsvarsel til deltakerne, og opptak/transkripsjon slettes eller anonymiseres så snart formålet (f.eks. utarbeidelse av referat) er oppfylt, senest innen 3 år.

Du svarer på en spørreundersøkelse

Vi informerer alltid om formålet med spørreundersøkelser vi gjennomfører, og om de er anonyme eller ikke. Vi deler ikke informasjonen med andre, eller bruker den til andre formål enn det vi har oppgitt. Ved anonyme undersøkelser samler vi ikke inn personopplysninger. Det rettslige grunnlaget for undersøkelser som ikke er anonyme er a) samtykke. Opplysningene oppbevares inntil du ber om at de blir slettet eller senest inntil 3 år etter at du svarte på undersøkelsen og slettes deretter ved vår faste GDPR-revisjon.

Du er en leverandør eller samarbeider med oss

Når du inngår en avtale med oss enten som leverandør, samarbeidspartner eller databehandler, behandler vi personopplysninger som navn, kontaktinformasjon og korrespondanse. Formålet er å kunne inngå en avtale med deg og det rettslige grunnlaget er b) avtale. Opplysningene oppbevares inntil fem år etter reglene i bokføringsloven. Vi behandler personopplysninger knyttet til korrespondanse og kommunikasjon som beskrevet over.

Vi bruker kunstig intelligens (KI) som støtteverktøy

Vi bruker enkelte KI-baserte verktøy som støtte i den daglige driften, blant annet:

• KI-assistenter (som Claude fra Anthropic) til å utarbeide utkast til e-poster, kundesvar og markedsføringsinnhold.
• Transkripsjons- og referatverktøy (som Zoom AI Companion og Google Meet) i forbindelse med kundemøter og webinarer.
• Enkelte innebygde KI-/analysefunksjoner i systemer vi bruker til nettside, kursportal og kundeoppfølging.

Disse verktøyene brukes som støtte for oss som mennesker – vi tar ikke automatiserte avgjørelser med rettsvirkning for deg ved hjelp av KI, og alt innhold som produseres med KI kvalitetssikres av oss før det tas i bruk. Det rettslige grunnlaget for bruken er f) berettiget interesse, ved møteopptak/-transkripsjon også a) samtykke fra deltakerne. Vi tilstreber å ikke legge inn flere personopplysninger enn nødvendig i disse verktøyene, og jobber løpende med å sikre databehandleravtaler med alle leverandørene. Opplysninger som behandles i KI-verktøy slettes eller anonymiseres i tråd med de øvrige lagringstidene beskrevet i denne erklæringen.

Du bruker nettsiden vår

Når du bruker nettsiden vår, behandler vi personopplysninger i tråd med vår cookie-policy. Formålet er å administrere nettsiden vår, promotere bedriften og svare på henvendelser fra besøkende. For cookies som ikke er strengt nødvendige for at nettsiden skal fungere (blant annet cookies knyttet til statistikk og markedsføring), innhenter vi et forhåndssamtykke fra deg via et samtykkebanner på nettsiden, jf. ekomloven § 3-15. Samtykket skal være frivillig, spesifikt, informert og utvetydig, og du skal kunne samtykke til ulike formål hver for seg (f.eks. si ja til statistikk, men nei til markedsføring). Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt.

Vi behandler ikke personopplysninger som krever samtykke i personvernforordningen, gjennom cookies på vår nettside.

Hvem vi deler personopplysninger med

For å kunne drive virksomheten vår effektivt og sikkert, er vi noen ganger nødt til å dele personopplysningene dine med parter som:

• Databehandlere: leverandører av ulike tjenester som behandler personopplysningene dine på våre vegne, for eksempel IT- og administrasjonstjenester (Google Workspace), kursportal (Kajabi), videomøter (Zoom, Google Meet), KI-verktøy (Claude/Anthropic), regnskap, skylagring, utsendelse av e-poster og lignende
• Profesjonelle rådgivere fra bransjer som advokat, finans, regnskap, revisjon og forsikring
• Brukerstøtte for IT- og administrasjonssystemer
• Offentlige myndigheter vi er pliktig å rapportere til

Vi krever at alle vi deler personopplysningene dine med sikrer dataene dine i henhold til god informasjonssikkerhet og etter kravene i personvernforordningen. Vi arbeider med å inngå databehandleravtale med alle som behandler data på våre vegne, og har dette på plass med enkelte av leverandørene våre. Der avtale ennå ikke er signert, jobber vi aktivt med å få dette på plass.

Overføring av personopplysninger utenfor EU/EØS

I noen tilfeller overføres personopplysningene dine utenfor EU/EØS. Dette gjelder blant annet enkelte av KI-verktøyene vi bruker (Claude fra Anthropic), samt Zoom og deler av Googles tjenester, som er etablert i og/eller behandler data i USA. Vi bruker også leverandører utenfor EU/EØS til blant annet utsendelse av nyhetsbrev, behandling av kundeopplysninger, tilgjengeliggjøring av produkter og tjenester på nettsiden vår, betaling og sikkerhet på nettsiden vår.

Slike overføringer skjer i henhold til EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses/SCC) eller annet gyldig overføringsgrunnlag. Vi følger med på den pågående rettslige utviklingen knyttet til EU-US Data Privacy Framework, som er omstridt og under vurdering i EU-domstolen, og vil oppdatere våre rutiner og avtaler dersom rammeverket endres. Dersom du vil vite hvilke leverandører vi bruker utenfor EU/EØS, og få tilgang til dokumentasjon av nødvendige garantier, kan du kontakte oss på e-post.

Sikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor, og vi vil alltid gjøre vårt ytterste for å ivareta personopplysningene dine på best mulig måte. Blant annet bruker vi sterke passord, kryptering av data, sikkerhetskopiering og tofaktorautentisering for å sikre dataene våre og hindre at uvedkommende får tilgang til å se, endre, slette eller på noen måter påvirke dataene vi oppbevarer, inkludert personopplysningene dine.

Vi bruker kun anerkjente leverandører av IT- og administrasjonstjenester som webhotell, sikkerhet på nettsiden og PC, virusprogram, e-postleverandør, sikkerhetskopiering, KI-verktøy og mer. Vi tillater kun andre å få innsyn i og/eller behandle personopplysningene dine i henhold til våre instruksjoner, og kun der det er strengt nødvendig (f.eks. ved IT-support).

Vi har etablert rutiner for håndtering av brudd på datasikkerhet, og vi vil, ved avvik, sende avviksmelding til Datatilsynet innen 72 timer etter oppdaget brudd. Dersom bruddet medfører høy personvernrisiko, vil vi også varsle berørte registrerte.

Cookie-policy 

Kristin Weholt Consultings nettsted kristinweholt.no benytter cookies/informasjonskapsler.

Cookies er små midlertidige filer som blir lagret på enheten din (PC, smarttelefon osv.) når du besøker et nettsted. Cookies kan ha ulike formål, som for eksempel å gjøre et nettsted mer brukervennlig og tilpasset.

Noen cookies er strengt nødvendige for at nettsiden skal fungere (f.eks. innlogging og handlekurv), og krever ikke samtykke. For alle andre cookies, blant annet cookies til statistikk og markedsføring, ber vi om ditt samtykke via et samtykkebanner når du besøker nettsiden vår, i tråd med ekomloven § 3-15. Cookies knyttet til slike formål settes ikke før du har gitt samtykke.

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt, enten via samtykkebanneret/-innstillingene på nettsiden, eller ved å endre innstillingene i nettleseren din. Vær oppmerksom på at dersom du avviser cookies, kan du oppleve redusert funksjonalitet. Her kan du finne mer informasjon om hvordan du avviser, sletter og administrerer cookies i nettleseren (nettvett.no). Husk at dersom du benytter flere nettlesere eller enheter, må du gjøre dette i hver enkelt.